1-PRÉSENTATION
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent pour la formation Préparation Mentale en ligne (via le logiciel ZOOM ou Learnybox) avec le Dr Sylvain BAERT (formateur et dirigeant d'ECOAZEN) et / ou l'accès au programme E-learning mis en place par ECOAZEN et accessible depuis sa plate-forme sécurisée (via learnybox)
ECOAZEN – est un organisme de formation enregistré (N° de déclaration d'activité : 32 59 1027359). Son dirigeant est le Dr Sylvain Baert , en tant que statut « auto-entrepreneur », est enregistré sous le numéro SIRET n° 49048295700043 (Code Postal : 59310 - France) et avec le N° TVA FR11490482957.
2-ACCÈS AUX SERVICES
Le Client est informé qu’il est nécessaire d’avoir les moyens techniques pour accéder à la formation en ligne et pour accéder à l'espace en ligne pour télécharger les supports de cours ou revoir les cours en vidéo.
A cette fin, il est indispensable qu’il dispose d’une connexion Internet haut débit (type ADSL), d’un équipement comportant notamment un ordinateur ou poste d’accès équipés d’une sortie audio et d’un clavier (ordinateur, tablette, etc).
Le Client devra s’assurer préalablement, et durant toute l’utilisation du service, de la compatibilité permanente de son environnement technique avec la plate-forme employée par ECOAZEN ou via le logiciel ZOOM. Il ne pourra pas se prévaloir, postérieurement au test préalable, d’une incompatibilité ou d’un défaut d’accès au(x) module(s).
Toute inscription, valant contrat, s’effectue en envoyant le formulaire en ligne dûment rempli, en acceptant les présentes conditions générales de vente et en procédant au règlement immédiat de l'acompte par CB (via Stripe).
Après réception de l'acompte de 297€ par le Client et validation du règlement, le participant reçoit un mail confirmant son inscription et cela lui permet de réserver sa place pour la formation en ligne.
A défaut de règlement validé, la commande ne saurait valoir contrat et ECOAZEN Formations ne sera pas tenu d’exécuter la prestation.
Pour la formation en ligne et en live : A l'issue du paiement de l'accompte (297€) le client devra régler le solde de 1500€ en 1 fois, 3 fois, ou 5 fois avant de démarrer la formation.
Pour la formation en E-learning : A l'issue du paiement de l'accompte (297€) le client devra régler le solde de 1200€ en 1 fois, 3 fois, ou 5 fois avant de démarrer la formation.
Si la prestation n’est pas payée entièrement (dysfonctionnement Stripe, refus paiement par la banque, etc), ECOAZEN ne sera pas tenu d’exécuter la prestation et le participant pourra être exclu du groupe.
3-ANNULATION / RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation du Code du travail, le Client personne physique (à savoir le bénéficiaire entreprenant une formation à titre individuel et à ses frais) est libre de se rétracter dans les conditions légales et d’annuler sa commande quand il le souhaite pour les formations en live ou en présentiel. Cependant, il sera tenu des frais suivants en fonction de la date de rétractation :
- Annulation au moins 21 jours avant la formation : remboursement total de l'acompte + des paiements effectués
- Annulation au moins 10 jours avant la formation : remboursement 50% total de l'acompte + 50% des paiements effectués*
- Annulation 3 jours (ou moins) avant la formation : l'acompte + les paiements effectués ne sont pas remboursés sauf pour motif exceptionnel* (maladie ou accident sur justificatif médical).
*Cependant il sera proposé de reporter les dates tout simplement au participant qui aura versé certains paiement sans pouvoir participer à la formation. L'idée est que le participant soit assuré de ne pas perdre d'argent quelque soit sa situation ou le motif de son annulation.
D'autre part, rappelons que même si le participant ne peut pas suivre la formation en direct il sera autorisé à suivre les cours en REPLAY !
Le droit de rétractation s’exerce par email à l’adresse contact@ecoazen.com
Attention pour les formations en E-learning, il n'y a pas de rétractation possible après la 1ere connexion car l'ensemble de la formation et des documents sont accessibles dès la 1ere connexion. En revanche il est possible de se rétracter avant la 1ere connexion à la plateforme E-learning.
4-DROIT D’USAGE PERSONNEL
Les codes d’accès à l'espace en Ligne par voie électronique au Client sont des informations sensibles, strictement personnelles et confidentielles, placées sous la responsabilité exclusive du Client. A ce titre, ils ne peuvent être cédés, revendus ou partagés et ne peuvent être utilisés que par le Client.
En cas de perte de ses identifiants par le bénéficiaire, le Client s’engage à informer la Société sans délai. A défaut, le Client répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive des identifiants.
En cas de cession ou de partage constatés des identifiants, ECOAZEN se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, préavis ni information préalable.
5- LIMITE DES RESPONSABILITÉS
– Le Client ou le bénéficiaire, professionnels du droit ou non, sont seuls responsables tant du choix de la formation achetée, que de l’usage et des interprétations qu’ils en font, des résultats qu’ils obtiennent, des conseils et actes qu’ils en déduisent et/ou émettent. En aucun cas le contenu du site objet des présentes n’a vocation à remplacer ou se substituer à la consultation d’un conseil auprès de votre médecin traitant, votre thérapeute ou autre professionnel de santé affilié.
6-TARIFS
Les prix TTC de chaque formation sont consultables sur le site Internet et sont rappelés avant validation de l’inscription par le Client. Le montant total de la formation en ligne et en live est de 1797 € TTC. En revanche pour la formation E-learning, le tarif s'élève à 1497€.
7-PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu de la formation et de la plate-forme est la propriété d’ECOAZEN © et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Par ailleurs, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques sont la propriété exclusive d’ecoazen.
A cet effet, toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation totale ou partielle des contenus de formation ainsi que des éléments et des bases de données figurant le cas échéant sur la plateforme d’ecoazen sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé ou le support utilisé.
Rappelons que la méthode ECO2A est une méthode protégée et déposée à L'INPI depuis 2016.
8-INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Toute inscription fera l’objet d’un enregistrement informatique accessible par le Client sur simple demande. Les informations qui sont demandées sont nécessaires au traitement des inscriptions chez ECOAZEN. Conformément à la loi « informatique et liberté » du 06/01/78, le Client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent.
Si un Client souhaite exercer ce droit et obtenir communication des informations le concernant, il doit s’adresser à ECOAZEN Formations par email à contact@ecoazen.com
Tous nos outils et nos données stockées sont conformes à la loi RGPD de mai 2018.
9-LITIGES
La loi applicable aux contrats conclus avec le Client est la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
